Si vous aviez expliqué que vous étiez aux prises avec «l’épuisement professionnel» au début des années 70, vous pourriez avoir augmenté le sourcil. A cette époque, l’expression était utilisée de manière informelle pour expliquer aux côtés de grands consommateurs finaux de drogues: la gradation normale des facultés émotionnelles, par exemple, comme ce fut le cas avec de nombreuses espèces différentes. Néanmoins, lorsque le psychologue germano-américain Herbert Freudenberger a reconnu pour la première fois le problème de l’épuisement professionnel à The Big Apple en 1974, avec une clinique médicale pour toxicomanes et sans-abri, Freudenberger n’envisageait pas de prendre des médicaments. En fait, les volontaires de la clinique se battaient aussi: leur fonction était intense et beaucoup commençaient à se sentir démotivés et vidés sur le plan sentimental. Même s’ils avaient découvert que leurs tâches étaient épanouissantes, ils étaient devenus sceptiques et stressés; ils n’offraient pas à leur peuple l’œil qu’ils méritaient. Freudenberger a identifié ce nouveau problème effrayant comme étant un état de faiblesse dû au surmenage prolongé – et a prêté le terme «épuisement» pour l’illustrer. L’épuisement professionnel a 3 facteurs: émotions de fatigue, détachement émotionnel du travail et performance médiocre au bureau. Sa reconnaissance était incroyable, et l’épuisement professionnel est maintenant une sensation mondiale. Même si les statistiques sur la prévalence de l’épuisement professionnel sont difficiles à obtenir, 595 000 personnes au Royaume-Uni ont connu des tensions dans le milieu de travail en 2018. Les sportifs l’ont. Tu tubes acheter les superstars. Les propriétaires d’entreprise l’ont. Freudenberger lui-même l’a reçu peu à peu. Plus tard le mois dernier, le monde entier du secteur Santé et santé (OMS) a déclaré que le dilemme moderne sera reconnu dans le manuel sur la Classification des conditions de travail (Overseas Classification of Conditions), le plus récent, dans lequel il peut être considéré comme un problème «résultant de la pression sur le lieu de travail qui n’a pas été gérée avec succès ». Conformément à l’OMS, l’épuisement professionnel a plusieurs facteurs: émotions de faiblesse, détachement mental de son travail et performances globales moins bonnes sur votre lieu de travail. Mais attendre jusqu’à ce que vous soyez complètement épuisé pour faire quelque chose à ce sujet n’aide en rien – et vous ne voudriez pas non plus attendre pour traiter toutes les autres maladies jusqu’à ce qu’il soit vraiment trop tard.